Política de privacidad

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
Nombre de la empresa: Cercle Alpha
Dirección: U Kříže 14, 158 00 Praha 5, República Checa
Teléfono: +420 778 932 467
Correo electrónico: [email protected]
2. ¿Qué datos recopilamos?
Recopilamos los datos que introduces voluntariamente al registrarte, al realizar consultas o participar en nuestros cursos. Estos datos incluyen, entre otros:
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono (opcional)
Ciudad y país de residencia
Información sobre tu progreso en los cursos
Tus preferencias de aprendizaje y temas de interés
3. ¿Para qué utilizamos tus datos?
Tus datos se utilizan exclusivamente para:
Gestionar tu acceso a los cursos y el seguimiento de tu progreso
Enviarte información relevante sobre el contenido educativo
Responder a tus consultas y proporcionarte asistencia personalizada
Mejorar nuestra oferta formativa mediante análisis internos
Cumplir con las obligaciones legales que nos correspondan
En ningún caso utilizaremos tus datos para fines comerciales ajenos a Cercle Alpha ni los venderemos a terceros.
4. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento?
Tratamos tus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, sobre la base del consentimiento informado que otorgas al utilizar nuestra plataforma.
5. ¿Compartimos tus datos con terceros?
No compartimos tus datos con ninguna entidad externa, salvo en los siguientes casos:
Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar la plataforma (con contratos de confidencialidad vigentes)
Requerimientos legales por parte de autoridades competentes
En ningún caso compartimos tus datos con empresas de publicidad ni redes externas.
6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Tus datos personales se conservan mientras tengas una cuenta activa en Cercle Alpha y hasta 12 meses después de tu última actividad, salvo que solicites su eliminación antes.
7. ¿Cuáles son tus derechos?
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales
Solicitar la corrección de datos inexactos
Solicitar la eliminación de tus datos
Oponerte al tratamiento de tus datos en determinados casos
Solicitar la portabilidad de tus datos
Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento escribiéndonos a: [email protected]
8. Seguridad de la información
Utilizamos medidas técnicas y organizativas actualizadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgación indebida. Todos los datos se almacenan en servidores seguros ubicados dentro del Espacio Económico Europeo.
9. Modificaciones a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario, en función de cambios legales o mejoras internas. Te notificaremos cualquier cambio sustancial por correo electrónico o dentro de la plataforma.